Puesto: Gerencia de servicios de cómputo.
Es responsable de mantener en forma permanente la disponibilidad de hardware y de software en condiciones de permitir la operatividad de las unidades usuarias que reciben el servicio. Además de cubrir a tiempo los calendarios de producción de los sistemas liberados.
Empresa que solicita: http://www.occ.com.mx/job/4769077-practicante_en_help_desk?wid=search.asp&q=serviciosdecomputo&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Estructura los planes de servicio requeridos por las unidades usuarias.
- Establece los planes de instalación, puesta en marcha y mantenimiento del hardware y software.
- Desarrolla los planos físicos, ubicación estratégica de equipo, seguridad de instalaciones, configuraciones óptimas de equipo e instalaciones físicas de acondicionamiento ambiental.
- Lleva la planeación de las cargas de trabajo para evitar una posible saturación de los servicios de cómputo.
De administración
- Establece las medidas de control y seguridad de acceso a las áreas restringidas.
- Participa en el desarrollo de metodologías de trabajo, así como evalúa su funcionalidad y regula las deficiencias detectadas
- Establece mecanismos de trabajo para detectar con tiempo desviaciones y establecer medidas correctivas.
- Lleva el control de facturación para los servicios de mantenimiento.
- Realiza un registro sistemático de las fallas.
- Evalúa periódicamente el nivel técnico y administrativo de su personal, los recursos humanos y coordina juntas con la gerencia.
- Recibe solicitudes de operaciones de nuevos sistemas.
- Elabora reportes e informes de importancia para el director.
Puesto: Jefe del centro de procesamiento de datos.
Es responsable de vigilar el mantenimiento sistemático de equipo de cómputo para lograr que el servicio sea congruente con los horarios establecidos.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4992126 tecnico_de_campowid=search.asp&q=serviciosdecomputo&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4992126 tecnico_de_campowid=search.asp&q=serviciosdecomputo&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Elabora el plan de mantenimiento detallado de la computadora y sus periféricos, así como del mantenimiento de la misma para que se encuentre en condiciones óptimas ambientales y de limpieza.
De administración
- Lleva la administración y seguimiento para los planes de mantenimiento de la computadora y las condiciones ambientales sean cubiertas satisfactoriamente.
- Lleva el registro de fallas de hardware y software.
- Elabora diariamente los horarios y servicios que han de ser cubiertos por el centro de cómputo.
- Establece las estrategias de operación.
- Coordina la asignación de operadores.
- Supervisa que los procedimientos de seguridad sean respetados.
- Estructura la rotación de turnos.
- Lleva registro de uso de dispositivos magnéticos, papelería, y diversos así como los informes de niveles de servicio.
- Evalúa los requerimientos específicos de capacitación cuando detecta deficiencias técnicas.
- Implanta los métodos de trabajo específicos de su área.
Puesto: Supervisor de turno de operación.
Es responsable de la operación del centro de cómputo y de cubrir los requerimientos específicos de servicio en turno el cual está asignado.
Empresa que solicita:
Función:
De planeación
- Realiza un plan de trabajo que cubre los requerimientos de servicio de su turno.
De administración.
- Administra el plan de trabajo que corresponde a su turno, para que será cubierto sin demoras.
Puesto: Operador de la red de teleproceso.
Es responsable de mantener en línea los servicios de la red en función de los horarios establecidos para cada tipo de servicio de planeación.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4980328-operador_sr_?wid=search.asp&q=operadordered&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4980328-operador_sr_?wid=search.asp&q=operadordered&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Elabora diariamente un plan de servicios sujeto a horarios, ubicaciones y tipo de servicios.
De administración
- Registra diariamente a usuarios, localidades, horarios y tipos de servicios que se proporcionaron.
- Registra las fallas y suspensiones de servicio, anexando la causa que los originaron.
- Lleva estadística del servicio en línea para determinar, si los servicios de la red son satisfactorios.
Puesto: Operador de computadora.
Es responsable de mantener activos los servicios de la computadora central.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4859793-operador_programador_cnc?wid=search.asp&q=programador&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Eventualmente realiza las funciones de planeación encomendadas al supervisor de operación.
De administración
- Eventualmente realiza las funciones de administración encomendadas al supervisor de operación.
Puesto: Ingeniería y seguridad de instalaciones de equipo.
Es responsable de coordinar la instalación y los cambios físicos de equipo de cómputo, líneas de comunicación y terminales, garantizando que regulan los requerimientos confiables de seguridad para evitar accidentes o fallas constantes.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4709977-practicante_de_sistemas?wid=search.asp&q=instalaciondeequipodecomputo&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Participa en la planeación física de instalación o cambio de equipo.
- Elabora el plan detallado para la instalación, puesta en marcha y cambios de equipo de cómputo, incluyendo las redes de servicios en línea.
- Participa en la planeación de la instalación del equipo ambiental.
De administración
- Lleva la administración del equipo instalado en relación con conexiones físicas.
- Mantiene el inventario actualizado del equipo instalado y localidades de ubicación.
- Mantiene identificado cada dispositivo para conocer su interrelación conjunta.
- Lleva registro de fallas en equipo de comunicaciones, instalaciones, terminales y líneas, para investigar causas frecuentes y acciones por emprender.
- Elabora informes de compromisos adquiridos, avances, logros y requerimientos para el gerente de servicios de cómputo.
Puesto: Auxiliar de instalaciones.
Es responsable de cumplir con los planes de instalación de equipo y medidas de seguridad delegados por el ingeniero a cargo del área de instalaciones.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4709977-practicante_de_sistemas?wid=search.asp&q=instalaciondeequipodecomputo&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Efectúa el plan de detalle propio de un trabajo delegado en él.
De administración
- Administra las actividades de su plan de trabajo para lograr una consecución lógica y evitar posibles accidentes.
Puesto: Jefe de operaciones de sistemas.
Es responsable de cubrir los calendarios de producción de los sistemas liberados.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4873454-supervisor_de_produccion_en_cienega_de_flores?wid=search.asp&q=operaciondesistemas&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4873454-supervisor_de_produccion_en_cienega_de_flores?wid=search.asp&q=operaciondesistemas&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Elabora el plan de producción de captura de datos y de flujos de procesos.
- Elabora el plan de distribución de resultados.
De administración
- Lleva el control de recepción y entrega de documentos.
- Fuente para captura.
- Registra los procesos que han de ser cubiertos por cada sistema y la entrega de resultados de cada usuario.
- Formaliza la recepción de documentos por capturar y de nuevos sistemas por operar.
- Establece los horarios y periodos de entrega de resultados de los sistemas liberados a producción.
Puesto: Supervisor de captura de datos.
Es responsable de cubrir las cuotas de captura de datos, de acuerdo con la planeación establecida por el jefe de operación de sistemas.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4900457-capturista_de_sistemas?wid=search.asp&q=capturistadedatos&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Elabora un plan de asignación de captura de datos para garantizar su consecución.
De administración
- Administra la recepción, asignación, recolección y entrega de documentos, fuente para mantener su integridad.
- Supervisa la calidad del asentamiento de datos, en los documentos fuente.
- Verifica cifras de control para subsanar las diferencias detectadas.
- Coordina la transmisión de archivos de datos.
- Administra las cargas de trabajo hacia el personal de captura.
- Realiza estadísticas de cargas de trabajo para evitar la saturación de recursos.
- Lleva registro de fallas de equipo de captura, su operación y la bitácora de turnos.
- Asesora al personal nuevo de captura en el área.
Puesto: Capturista de datos.
Es responsable de cubrir las cuotas da captura de datos asignados por el supervisor. No realiza funciones de planeación ni de administración.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4965335-auxiliar_administrativo?wid=search.asp&q=administraciondearchivos&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Puesto: Supervisor de control de procesos.
Es responsable de la operación de los sistemas en producción, de acuerdo con la planeación establecida por el jefe de operación de sistemas.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4855317-analista_de_control_interno?wid=search.asp&q=controldeprocesos&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- En función de la secuencia y prioridades de los procesos, diariamente elabora el plan de producción detallado.
De administración
- Lleva la administración de archivos y biblioteca que intervienen en la operación de los sistemas.
- Estructura las matrices de procesos y reprocesos establecidos en cada sistema.
- Modifica los procedimientos de postulados de control de trabajo.
- Lleva registros de falla de procesos y los reporta al jefe de operación de sistemas.
- Decide estrategias de reprocesos en fallas predefinidas.
- Asigna los procesos de los operadores de sistemas.
- Administra la producción de tal manera que cubra los horarios establecidos.
- Realiza la bitácora de control de procesos e incidencias y coordina la entrega de resultados a la mesa de control.
Puesto: Operador de sistemas.
Es responsable de operar cada sistema de acuerdo con la matriz de control.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4980328-operador_sr_?wid=search.asp&q=operadordesistemas&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Eventualmente realiza las funciones de planeación del supervisor de control de procesos.
De administración
- Eventualmente realiza las funciones de administración del supervisor de control de procesos.
Puesto: Supervisor de la mesa de control.
Es responsable del control de calidad, registro histórico de procesos y de la preparación y distribución de resultados a las distintas áreas usuarias.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4865508-supervisor_general_de_control_de_produccion_y_logistica?wid=search.asp&q=supervisordecontrol&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4865508-supervisor_general_de_control_de_produccion_y_logistica?wid=search.asp&q=supervisordecontrol&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Elabora diariamente un plan de trabajo para cubrir en su turno correspondiente.
De administración
- Lleva registro de los resultados y los verifica en conjunto con el supervisor de control.
- Lleva el registro histórico de corrida de procesos y cifras de control de cada sistema, así como de la entrega de resultados a las distintas unidades usuarias.
- Coordina la asignación de trabajo hacia el personal.
- Lleva registro de los resultados de mala calidad o incongruentes.
- Levanta reportes de fallas en equipo de apoyo.
- Lleva bitácora de control correspondiente a su turno de trabajo para hacer entrega del turno.
Puesto: Control de calidad de resultados.
Es responsable de verificar que los resultados de los procesos reúnan los niveles de calidad, orden, presentación y veracidad. No realiza funciones de planeación.
Empresa que solicita:
Función:
De administración
- Verifica que los reportes impresos tengan la calidad suficiente de legibilidad y limpieza.
- Verifica que los reportes tengan encabezados reglamentarios en identificación de reportes, sistema, programas, fechas correctas, usuario correspondiente, y en general sean perfectamente identificables.
- Verifica y archiva la consistencia de las cifras de control por cada proceso.
- Verifica los reportes de inconsistencias detectadas.
- Identifica cada reporte con destinatario, fecha y hora en que debe ser entregado.
Puesto: Preparación y Distribución de resultados.
Es responsable de que los usuarios reciban en tiempo los resultados de cada sistema de operación. No realiza actividades de planeación.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/3521566-lider_de_pruebas_de_software?wid=search.asp&q=controldecalidad&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De administración
- Lleva registro de lo que recibe y distribuye.
Puesto: Jefe de soporte técnico.
Es responsable de la instalación, puesta en marcha, mantenimiento y disponibilidad continua del software requerido por la función de la computadora y paquetes de apoyo para el desarrollo de sistemas.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4842750-ing_help_desk?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4842750-ing_help_desk?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Funcion:
De Planeación
- Participa en la planeación de la configuración del equipo y el diseño de la arquitectura de la red de servicios en línea.
- Desarrolla la planeación requerida para la instalación y puesta en marcha del software necesario para el funcionamiento de la computadora.
- Desarrolla la planeación requerida para la instalación y puesta en marcha del software específico para el servicio en línea.
- Participa en conjunto con la gerencia de desarrollo de sistemas en la planeación del diseño de las configuraciones de las bases de datos.
De Administración
- Lleva inventario y control de los niveles de software instalados en la computadora.
- Registra las fallas de software y realiza los reportes necesarios a los proveedores para obtener las correcciones.
- Lleva registro de los niveles de mantenimiento del software.
- Establece los controles necesarios para evitar caídas de servicio por errores en la instalación.
- Administra las cargas de trabajo del personal a su cargo para evitar saturación y desfasamiento de proyectos.
- Elabora los calendarios de compromisos de su área y supervisa que estos sean cubiertos.
- Lleva estadísticas de fallas para identificar las razones más frecuentes y establecer correctivos.
- Lleva estadísticas de comportamiento del equipo de cómputo en cuanto al uso de canales, periféricos, paginación, unidades de servicio, etc.
- Supervisa la correcta funcionalidad de las bases de datos, tanto para su estructura como por el software que soporta su acceso.
- Lleva estadísticas del comportamiento de la red de servicios en línea.
- Evalúa el nivel técnico del personal a su cargo y asegura que sea congruente con el nivel de tecnología que maneja.
- Establece contacto con otras instalaciones para iniciar intercambio de conocimiento de apoyo mutuo.
Puesto: Programador de sistemas para el soporte técnico e instalación de software en línea.
Es el responsable de la generación, prueba y puesta en marcha del software específico de soporte a los sistemas de servicio en línea.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4720214-desarrollo_de_software_en_ambiente_web?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
http://www.occ.com.mx/job/4720214-desarrollo_de_software_en_ambiente_web?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De Planeación
- Desarrolla el plan detallado para la instalación y prueba del software en línea.
De administración
- Documenta la instalación de cada software de acuerdo con los estándares establecidos para cada fin.
Puesto: Programador de sistemas para el soporte técnico e instalación de software local.
Es responsable de la generación, prueba y puesta en marcha del sistema operativo de la computadora y paquetes de apoyo en calidad de servicio local.
Empresa que solicite:
http://www.occ.com.mx/job/4897357-ingeniero_it?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De Planeación
- Desarrolla el plan detallado para la instalación y prueba del software local.
De administración
- Documenta la instalación de cada software de acuerdo con los estándares establecidos para tal fin.
Puesto: Programador de sistemas para el soporte e instalación de bases de datos.
Es responsable de la generación, prueba y puesta en marcha del software para el servicio del manejo de las bases de datos.
Empresa que solicita:
http://www.occ.com.mx/job/4900457-capturista_de_sistemas?wid=search.asp&q=soportetecnico&tm=60d&categoria=&fn=&loc=MX-NL&dd=false&sec=p
Función:
De planeación
- Desarrolla el plan detallado para la instalación y prueba del software de base de datos.
- Participa en la planeación de la estructura de la base de datos.
De administración
- Documenta la instalación de cada software de acuerdo con los estándares establecidos para tal fin.
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